Mahasiswa Ilmu Administrasi Negara FISIP Unpatti Gelar Praktek Kuliah Lapangan di Dinas Kominfo dan Persandian Kota Ambon

Ambon, 28 Oktober 2025 — Mahasiswa Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pattimura melaksanakan kegiatan Praktek Kuliah Lapangan (PKL) di Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kota Ambon. PKL ini mengusung tema “Strategi Sistem Informasi Pelayanan Publik Menuju Ambon Smart City” dan menjadi bagian dari penguatan kompetensi mahasiswa dalam memahami implementasi kebijakan, sistem informasi pemerintahan, serta inovasi pelayanan publik di lingkup pemerintah daerah.

Kegiatan dibuka oleh Dr. Aminah Bahasoan, M.Si, selaku dosen Ilmu Administrasi Negara yang memberikan sambutan sekaligus mengantarkan mahasiswa pada pemahaman awal mengenai pentingnya teknologi informasi dalam mendukung tata kelola pemerintahan modern. Ia menegaskan bahwa perubahan sistem pelayanan publik tidak dapat lagi dilepaskan dari perkembangan digital, sehingga mahasiswa perlu melihat langsung bagaimana pemerintah kota mengelola informasi, layanan, dan data secara terpadu. Dalam sambutannya ia berharap kunjungan lapangan ini menjadi pengalaman praktis yang memperkaya pemahaman mahasiswa terhadap konsep administrasi publik di era transformasi digital.

Kegiatan inti menghadirkan Dr. Ronald H. Lekransi, ST., M.Si, Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kota Ambon, sebagai narasumber utama. Dalam penyampaiannya, Dr. Lekransi menjelaskan strategi Kota Ambon dalam membangun fondasi Ambon Smart City melalui penguatan infrastruktur digital, pengembangan aplikasi layanan publik, dan peningkatan kualitas informasi yang dapat diakses masyarakat. Ia menjelaskan bahwa upaya menuju Smart City bukan hanya soal teknologi, tetapi juga perubahan pola kerja birokrasi, kolaborasi antarinstansi, dan peningkatan partisipasi masyarakat.

Lebih lanjut, Dr. Lekransi menguraikan beberapa inovasi layanan yang telah dikembangkan, termasuk sistem informasi berbasis aplikasi yang mempermudah proses administrasi bagi warga, integrasi layanan data, dan upaya meningkatkan transparansi melalui kanal komunikasi resmi pemerintah kota. Ia menegaskan bahwa kualitas layanan publik saat ini sangat ditentukan oleh kecepatan, keterbukaan, dan kemudahan akses, sehingga Kominfo memiliki peran strategis dalam memastikan seluruh layanan tersebut dapat berjalan dengan baik.

Kegiatan dipandu oleh Niar Baharuddin, mahasiswa Ilmu Administrasi Negara yang bertugas sebagai moderator. Jalannya diskusi berlangsung interaktif, dengan sejumlah mahasiswa mengajukan pertanyaan terkait pemanfaatan teknologi informasi, tantangan keamanan data pemerintah daerah, serta strategi Dinas Kominfo dalam meningkatkan literasi digital masyarakat. Narasumber memberikan penjelasan yang komprehensif, menegaskan bahwa keberhasilan Ambon menuju Smart City membutuhkan partisipasi aktif masyarakat serta kesiapan SDM pemerintah dalam mengelola teknologi secara efektif.

Turut hadir dalam kegiatan ini dua dosen pendamping lapangan, yaitu Prof. Dr. Petronela Sahetapy, M.Si dan Ahmad Rosandi Sakir, S.I.P., M.A.P. Keduanya mendampingi mahasiswa dalam memahami konteks keilmuan administrasi negara yang terhubung langsung dengan praktik di lapangan. Para dosen pendamping juga memberikan penguatan tambahan kepada mahasiswa mengenai pentingnya kegiatan PKL sebagai jembatan antara teori dan praktik.

Para mahasiswa mengaku bahwa PKL ini memberikan pengalaman berharga karena dapat melihat langsung bagaimana kebijakan pemerintah kota dijalankan serta bagaimana teknologi informasi dimanfaatkan dalam mendukung pelayanan publik. Mereka menilai bahwa paparan narasumber membuka wawasan baru mengenai kompleksitas pengelolaan informasi di pemerintahan, terutama dalam menghadapi tuntutan era digital.

Kegiatan PKL diakhiri dengan sesi foto bersama antara mahasiswa, narasumber, dan dosen pendamping. Melalui kegiatan ini, Program Studi Ilmu Administrasi Negara FISIP Unpatti berharap mahasiswa semakin memahami dinamika penyelenggaraan pemerintahan modern, khususnya terkait manajemen informasi, inovasi pelayanan publik, dan konsep Smart City yang terus dikembangkan Kota Ambon.